廣信訊 “請大家有序排隊上車，切勿擁擠，留意腳下安全。”在廣信區(qū)華壇山鎮(zhèn)一停車場，身著統(tǒng)一交通勸導服的志愿者們，正熱情引導游客有序登車。該區(qū)通過強化交通保障、夯實基礎供應、規(guī)范市場秩序等一系列扎實有力的“組合拳”，為市民游客打造安心、舒心的春節(jié)暢游環(huán)境。

文旅、交通、交警、融媒體中心等部門強化協(xié)作，及時發(fā)布景區(qū)交通流量預判、道路擁堵路段、事故多發(fā)路段等信息，引導游客安全出行，并加強客運車輛保障。重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)如華壇山鎮(zhèn)、望仙鄉(xiāng)等，安排干部值班上崗，并廣泛發(fā)動志愿者，在重要交通路段第一時間引導做好停車疏導和管控分流，防止發(fā)生長時間、長距離、大面積交通擁堵，確保游客順暢出游。

供電、供水、供氣等企業(yè)，組織隊伍提前進行檢修，組建專班假期值守，保障春節(jié)假期不發(fā)生停水停電停氣等現(xiàn)象。電信、移動、聯(lián)通等運營商，增派應急通信車進駐景區(qū)，確保通訊網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，防止游客在景區(qū)手機無信號的情況發(fā)生。醫(yī)護人員在游客集中的地方做好應急醫(yī)療救護保障，全力確保每一位游客在安全健康的環(huán)境中享受節(jié)日的歡樂。

文旅、市管等部門不斷強化旅游市場秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊虛假宣傳、欺客宰客、惡性競爭、不合理低價游等不正當市場行為，切實發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報熱線和“E呼即辦”平臺的便捷優(yōu)勢，及時受理和處理消費者的申訴和舉報。嚴格落實誠信退賠機制，30分鐘內(nèi)工作人員抵達現(xiàn)場處置，300元以內(nèi)的退賠在8小時內(nèi)辦結，讓每一位來到廣信的游客都能舒心消費，盡享美好旅程。

（程曉麗）